Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

MethorstDeWith: de onderneming die walkthroughvideo's en aanverwante diensten aanbiedt.

Klant: iedere zakelijke partij die een overeenkomst aangaat met MethorstDeWith.

Dienst: het creëren, bewerken en/of leveren van walkthroughvideo's en eventuele aanvullende diensten.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen MethorstDeWith en de klant.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen MethorstDeWith en zakelijke klanten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Door een opdracht te verstrekken aan MethorstDeWith verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een aanbod van MethorstDeWith accepteert of wanneer MethorstDeWith met de uitvoering van de opdracht begint.

Een aanbod bevat, indien van toepassing:

• de omschrijving van de dienst;
• het aantal video's;
• de prijs;
• eventuele aanvullende kosten;
• de verwachte levertijd.

Kennelijke fouten of vergissingen in een aanbod binden MethorstDeWith niet.

Artikel 4 – Aanlevering van materiaal

De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van foto's, video's, teksten en andere bestanden die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht.

De klant verklaart dat hij gerechtigd is het aangeleverde materiaal aan MethorstDeWith te verstrekken en dat het gebruik daarvan door MethorstDeWith voor de uitvoering van de opdracht geen rechten van derden schendt.

Als de klant materiaal aanlevert waarvoor toestemming van een derde vereist is, is de klant verantwoordelijk voor het verkrijgen daarvan.

Artikel 5 – Uitvoering van de dienst

MethorstDeWith zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

Omdat walkthroughvideo's gedeeltelijk met geautomatiseerde en/of AI-ondersteunde technieken kunnen worden geproduceerd, kan het eindresultaat afwijken van een exacte fotografische of fysieke weergave van de accommodatie.

De klant begrijpt dat het eindresultaat een visuele representatie van de accommodatie is en geen garantie vormt dat iedere afbeelding of beweging volledig overeenkomt met de fysieke werkelijkheid.

Artikel 6 – Wijzigingen

Wanneer de klant na levering wijzigingen wenst, kan MethorstDeWith hiervoor aanvullende kosten in rekening brengen wanneer de wijzigingen buiten de oorspronkelijk overeengekomen opdracht vallen.

Het aantal inbegrepen correctierondes wordt vooraf overeengekomen.

Artikel 7 – Prijzen en betaling

De prijzen worden voorafgaand aan de opdracht aan de klant meegedeeld.

De prijs kan onder andere worden vastgesteld op basis van de omvang van de accommodatie, bijvoorbeeld het aantal vierkante meters, het aantal ruimtes of de omvang van de opdracht.

De klant betaalt vooraf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

De opdracht wordt in beginsel pas uitgevoerd nadat de betaling is ontvangen.

Artikel 8 – Levering

MethorstDeWith streeft ernaar de video binnen de afgesproken termijn te leveren.

Opgegeven levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een bindende termijn is overeengekomen.

Vertraging geeft de klant niet automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 9 – Intellectuele eigendom

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, blijven intellectuele eigendomsrechten op door MethorstDeWith gemaakte video's, ontwerpen, werkwijzen en andere creatieve materialen bij MethorstDeWith of haar licentiegevers.

De klant ontvangt na volledige betaling een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

Het is de klant niet toegestaan het materiaal door te verkopen, te sublicentiëren of als eigen product aan derden aan te bieden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MethorstDeWith.

Artikel 10 – Portfolio en promotioneel gebruik

MethorstDeWith mag door haar gemaakte video's en ander eindmateriaal gebruiken voor haar portfolio, website, sociale media en andere commerciële presentatiedoeleinden wanneer de klant daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer hierover een afzonderlijke afspraak is gemaakt.

Wanneer een klant niet wil dat een project openbaar wordt gebruikt, moet dit vóór de uitvoering van de opdracht schriftelijk worden overeengekomen.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

MethorstDeWith is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

MethorstDeWith is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, gemiste boekingen, reputatieschade of winstderving, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

De aansprakelijkheid van MethorstDeWith is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende opdracht heeft betaald.

Artikel 12 – Overmacht

MethorstDeWith is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet kunnen uitvoeren van een opdracht wanneer dit het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

• storingen van software of hosting;
• storingen bij externe AI-diensten;
• internetstoringen;
• technische storingen;
• ziekte;
• overheidsmaatregelen;
• andere omstandigheden die redelijkerwijs niet konden worden voorzien of voorkomen.

Artikel 13 – Privacy

MethorstDeWith verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar privacyverklaring en de toepasselijke privacywetgeving.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen MethorstDeWith en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.

Artikel 15 – Wijziging van voorwaarden

MethorstDeWith kan deze algemene voorwaarden wijzigen.

Op bestaande overeenkomsten blijven in beginsel de voorwaarden van toepassing die golden bij het aangaan van de overeenkomst, tenzij partijen anders overeenkomen of een wijziging noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting.