MethorstDeWith hecht waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken en hoe wij daarmee omgaan.
1. Wie zijn wij?
MethorstDeWith is een onderneming die zich richt op het creëren van walkthroughvideo's voor accommodaties en andere zakelijke locaties.
MethorstDeWithVeenendaal, Nederland
E-mail: info@methorstdewith.com
KvK-nummer: 42160082
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
- naam en achternaam;
- bedrijfsnaam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer, indien verstrekt;
- factuur- en betaalgegevens;
- informatie die u met ons deelt over uw accommodatie of opdracht;
- foto's, video's en andere bestanden die u voor een opdracht aanlevert;
- communicatie tussen u en MethorstDeWith.
Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening.
3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
- het beantwoorden van aanvragen;
- het communiceren met klanten;
- het voorbereiden en uitvoeren van opdrachten;
- het maken en leveren van walkthroughvideo's;
- het opstellen en versturen van facturen;
- het verwerken van betalingen;
- het onderhouden van onze administratie;
- het nakomen van wettelijke verplichtingen;
- het behandelen van eventuele klachten of geschillen.
4. Foto's en video's
Voor het maken van walkthroughvideo's kunnen klanten foto's en andere beeldbestanden van een accommodatie aanleveren. Deze bestanden kunnen tijdelijk worden opgeslagen en verwerkt om de overeengekomen dienst uit te voeren.
Wanneer MethorstDeWith materiaal van een klant wil gebruiken voor bijvoorbeeld het portfolio, de website of sociale media, doen wij dit alleen wanneer daarvoor een passende toestemming of contractuele afspraak bestaat. Een klant kan daarom vooraf afspraken maken over de vraag of het eindresultaat en/of aangeleverde materiaal openbaar mag worden gebruikt.
5. Externe software
Voor de productie van onze video's gebruiken wij externe software, waaronder AI-tools.
6. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden. Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met externe dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering of dienstverlening, bijvoorbeeld met:
- hosting- en IT-dienstverleners;
- softwareleveranciers;
- betaalproviders;
- administratieve dienstverleners;
- AI- en videoproductiesoftware;
- andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een opdracht.
Wij delen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren. Projectbestanden kunnen gedurende een langere periode worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of wanneer hierover afspraken met de klant zijn gemaakt. Portfolio-materiaal kan worden bewaard zolang daarvoor toestemming of een andere geldige grondslag bestaat.
8. Beveiliging
MethorstDeWith neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en ander onrechtmatig gebruik. Geen enkele methode van opslag of verzending via internet kan echter volledige veiligheid garanderen.
9. Uw privacyrechten
Op grond van de AVG heeft u, afhankelijk van de situatie, verschillende rechten. U kunt onder andere verzoeken om:
- inzage in uw persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste persoonsgegevens;
- verwijdering van persoonsgegevens;
- beperking van de verwerking;
- overdracht van bepaalde persoonsgegevens;
- bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
- intrekking van toestemming wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd.
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@methorstdewith.com. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren.
10. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@methorstdewith.com. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
MethorstDeWith kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.